Закон №2980-IX, ухвалений у березні 2023 року, гарантує працівникам критичної інфраструктури, держслужбовцям та посадовцям місцевого самоврядування серйозні одноразові виплати в разі поранення або загибелі внаслідок бойових дій. Залежно від групи інвалідності постраждалий може отримати від 200 до 800 тисяч гривень. Родичам загиблого держава обіцяє 1 мільйон гривень. Та реальність виявилася зовсім іншою: більшість постраждалих натрапляють на глуху стіну відмов.
Причина криється в Реєстрі об'єктів критичної інфраструктури (Реєстр ОКІ). Якщо підприємство, де працювала людина, не внесене до цього реєстру — Пенсійний фонд автоматично відмовляє у виплаті. І таких випадків сотні. Голова податкового комітету Верховної Ради Данило Гетманцев прямо вказав на цю проблему: «Одні підприємства не потрапили до Реєстру ОКІ через неповноту або недостовірність даних, які подали державні органи. Інші роками чекають внесення або виправлення інформації. В результаті людина, яка реально постраждала від російського обстрілу, може отримати відмову не через відсутність права на допомогу, а через недоліки в роботі державної системи».
Провідник «Укрзалізниці» Анатолій Бабічев втратив дружину Наталію 13 березня 2022 року — їхній евакуаційний потяг потрапив під авіаудар на під'їзді до Лиману. Попри це чоловік продовжив вивозити людей із прифронтових міст, за що отримав від президента нагороду «Національна легенда України». Про належну за законом виплату в 1 млн грн Анатолій дізнався випадково — у лютому 2025 року на заході громадської організації. Але трирічний термін подання документів збігав за кілька тижнів, і зібрати всі папери він просто не встиг.
Інша працівниця залізниці Валентина Попадич із Тернопільщини втратила чоловіка Василя під час ракетного удару по станції Чаплине 24 серпня 2022 року. Сама жінка отримала третю групу інвалідності. ПФУ в Тернопільській області відмовив їй з формулюванням: об'єкт «Укрзалізниці», де вона працювала, не внесений до Реєстру ОКІ. Три роки судів — і лише 2 січня 2026 року Тернопільський окружний адмінсуд визнав відмову незаконною. 27 квітня апеляція підтвердила це рішення.
Касир моторвагонного депо Ольга Золотова з Шосткинського району Сумщини отримала III групу інвалідності після удару «Шахеда» по приміському поїзду в жовтні 2025 року. У момент вибуху вона дивом вижила — колега витягнув її з палаючого вагона. «Як ранок починається — я на телефоні. Весь час зайнята тим, що шукаю куди зателефонувати для отримання того чи іншого документа. Суцільна боротьба і пошук», — розповідає жінка. На операції, ліки та дорогу до Києва пішло значно більше грошей, ніж зібрали колеги через проєкт «Залізна родина» (114 тис. грн). Частину витрат Ольга покривала з власних заощаджень — при зарплаті 6–8 тис. грн на місяць.
Мешканка Ізюма Наталія Шевченко — вдова працівника водоканалу, який загинув на роботі 7 березня 2022 року. Півтора року тривало лише розслідування нещасного випадку. Та коли всі документи нарешті зібрали, ПФУ в Харківській області відмовив: підприємство відсутнє в Реєстрі ОКІ, а з дня загибелі минуло понад три роки. Хоча йдеться про водоканал на прифронтовій території — без перебільшення критично важливий об'єкт.
Що змінилося у 2026 році
У березні 2026 року до Закону №2980-IX внесли зміни, які подовжили терміни подання документів на отримання виплат. Для тих, хто пропустив трирічний строк через незнання або бюрократичні перепони, з'явився другий шанс. Крім того, народні депутати почали звертати увагу на проблему Реєстру ОКІ — це дає надію, що процедуру внесення підприємств спростять або саму прив'язку виплат до реєстру переглянуть.
Як подати документи на виплату
Щоб отримати одноразову компенсацію за Законом №2980-IX, потрібно звернутися до найближчого відділення Пенсійного фонду України. Ось перелік обов'язкових документів:
- заява встановленого зразка (заповнюється на місці);
- паспорт та ідентифікаційний код;
- акт про нещасний випадок на виробництві (форма Н-1) або акт судово-медичної експертизи;
- висновок МСЕК про встановлення групи інвалідності (для поранених);
- свідоцтво про смерть та документи, що підтверджують родинний зв'язок (для родичів загиблого);
- довідка про те, що підприємство належить до об'єктів критичної інфраструктури (за наявності в Реєстрі ОКІ).
Якщо підприємства немає в Реєстрі ОКІ — варто одразу звернутися до роботодавця з вимогою внести об'єкт до реєстру через профільне міністерство. Як показує судова практика, відмова ПФУ через відсутність у реєстрі може бути оскаржена в адміністративному суді.