Monobank підказав, як захистити карту від шахрайських списань: ось що потрібно зробити

Українці нерідко стають жертвами аферистів, які вигадують нові та витонченіші способи крадіжки грошей. Фахівці Monobank розповіли, як захистити картку від шахрайських списань. Інформація опублікована на порталі "Мінфін".

Один із клієнтів Monobank поскаржився, що з його карти шахраї списали близько тисяч гривень. При цьому списання відбувалося вкрай дивним чином, але банк ніяк не відреагував на типові транзакції.

"На фішинговому сайті Укрпошти, на який мене направило з смс — повідомлення про оплату 9.82 грн за доставку посилки, була прив'язана моя карта Монобанку до Applepay, після чого кількома транзакціями знято 950 грн за покупки в якомусь мексиканському магазині. На мою думку, ці транзакції мають бути автоматично заблоковані", - поділився українець.

Фахівці Monobank пояснили, що інструменти захисту клієнтів від аферистів постійно доопрацьовуються та покращуються. Зокрема, сам власник картки через мобільний додаток може встановити захист від несанкціонованих списань.

"Звертаємо вашу увагу, що у додатку є можливість включити налаштування безпеки, які допоможуть уникнути шахрайських списань. Переглянути всі налаштування можна шляхом: головний екран - свайп вліво - "Налаштування безпеки" (під зображенням картки)", - дали інструкцію у банку.

Раніше портал Знай повідомляв, неможливо зняти гроші: українці з картами Monobank скаржаться на банкомати "Привата".

Також наш портал інформував, клієнти "Приватбанку" скаржаться на відсутність виплат за акцією: запрошують взяти участь лише особисто.

Крім того, ми писали, "Цирк шапіто": клієнти ПриватБанку скаржаться на проблеми з валютними операціями.