Буває таке, що громадяни справно сплачують за комунальні послуги та не мають боргів, але рахунки приходять занадто великі.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяНаприклад за воду часто нараховується "небаланс", який береться невідомо звідки. Тому у громадян слушно виникає запитання, чому вони повинні переплачувати зайві гроші і за що? На це запитання
"Небалансом" називають різницю, яка передбачає показники лічильника дому і вказаних жителями даних. Якщо всі квартири у будинку обладнані спеціальним лічильником, вказується частина небалансу, яка припадає на кубічний метр води. А якщо є квартири, які не обладнані лічильником, небаланс розподіляється на кількість осіб, які користувалися послугою.
Тому, якщо в квартирі є лічильник, варто звернутися на підприємство, яке надає послуги. Звернення повинно бути у письмовому вигляді з вимогою пояснення, яким способом начислявся тариф. І чому, якщо є лічильник небаланс розраховується і на вашу квартиру. Також потрібно уточнити про принципи нарахування небалансу у будинку. Тож, після пояснення ситуація повинна роз’яснитися, тариф може бути перерахований.
Якщо громадянин має якісь пільги, наприклад, учасника бойових дій, то варто звернутися на підприємство, яке надає послуги. Вони там повинні пояснити систему нарахування пільг, згідно зі статусом. УБД можуть отримувати знижку на комунальні послуги до 75%. Також можна звернутися з цього питання до міської влади, щодо надання пільг на користування електрикою, газом та водою.
Нагадаємо, портал Знай інформував, платіжки за газ: YASNO дали прості поради, як заощадити
Раніше на порталі Знай повідомлялося, ООН допоможе українцям пережити зиму: кому буде надана допомога
Також, наш портал інформував, допомога переселенцям у вересні: у Мінреінтеграції зробили важливу заяву щодо виплат