"Нова Пошта" - один з найбільших поштових операторів країни. За часи користування послугами до пошти накопичилося багато незадоволених відгуків від клієнтів.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяТак, на Першому незалежному сайті відгуків України з'явився відгук від Наталії Івашковської.
Жінка зазначила, що мала отримати посилку, яка складалася з чотирьох місць. Вартість відправлення вказував відправник, тому Наталія не могла оцінити самостійно.
Проблемою стало те, що через непередбачувані обставини, до жінки надійшла лише четверта частина посилки, але й про те, що прибула частина посилки її не було повідомлено.
За словами клієнтки, вона була готова забрати навіть частину посилку, проте ніякого сповіщення не було, а в додатку вказувалося, що відправлення ще в дорозі.
Коли Наталія Івашковська вирушила до відділення, щоб забрати хоч щось, то була крайнє обурена. Вартість доставки за 4 місця - 565 гривень, саме цю вартість й оголосили жінці до сплати за перевезення. Ціна доставки не змінилася, незважаючи на те, що 3/4 частина відправлення не надійшла на пошту.
"Я маю заплатити за послугу, якої мені фактично не надали... Я В ШОЦІ" - прокоментувала ситуацію клієнтка.
У відповідь на скарги жінки, Нова Пошта попросила лише номер відправлення, щоб спробувати вирішити ситуацію.
Нагадаємо, інформаційний портал Знай повідомляв, "Нова пошта" губить посилки своїх клієнтів: як отримати відшкодування і не залишитися біля розбитого корита
Раніше портал Знай інформував, "Проблеми з дівчатами": українець помітив, що співробітниці "Нової пошти" припинили посміхатися
Також наш портал повідомляв, клієнт "Нової пошти" обурився розцінками на картон: "Заплатив за дихання пакувальника..."
