Із клієнткою Ощадбанку сталася неприємна ситуація. Незважаючи на повну виплату іпотечного кредиту, банк передав колекторам її дані. Більше того, виявилось, що житло їй зовсім не належить.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяСвою ситуацію вона описала на порталі Мінфін. Так, жінка взяла у цього банку іпотечний кредит на суму 24 тисячі гривень ще у 2007 році, і за графіком виплатила всю суму. В 2017 році клієнтка навіть отримала довідку про погашення кредиту.
Здавалося б, борг закритий і проблем виникнути не повинно, однак у 2023 році жінка з'ясувала, що Ощадбанк передав права на її нібито не сплачену іпотеку колекторам. Вона звинувачує у всьому працівників банку, які свого часу не зняли квартиру з іпотеки.
"14 серпня 2023 року я випадково дізнаюся, що моя власна квартира знаходиться в іпотеці, і я не маю права на неї. Працівники банку не проконтролювали сам факт зняття квартири з іпотеки, і вона перейшла до зовсім невідомої мені організації. Своєї провини працівники банку не визнали і не виправляють дану ситуацію. Я буду змушена звертатися до суду для вирішення проблеми", - написала вона.
Водночас банк не залишив жодного коментаря під відгуком, а ось користувачі мережі зазначили, що для жінки справді зараз існує одне єдине рішення – звертатися до суду, оскільки кредит закритий вже давно.
Нагадаємо, субсидії та борги: фахівці ПФУ пояснили, коли допомога призначається, а коли ні
Раніше ми писали про те, що українцям, які втратили роботу, обіцяють підтримку: куди звертатися по допомогу
Як повідомляв Знай.ua, повернення штрафів за торгівлю без касових апаратів: кого звільнили від сплати з 1 жовтня
