Українці знову незадоволені місцевими операторами мобільного зв'язку. Цього разу українка розповіла, як у неї зникли гроші з рахунку.

Нова скарга з'явилася на порталі otzyvua.net . Там кожен охочий може залишити свою думку щодо використання послуг тієї чи іншої компанії.

Користувач із ніком "Зоряна Слава" зазначила, що оператор Lifecell вкрав у неї кошти з рахунку. Там було близько 40 гривень, після чого відбулося поповнення на 500. Після перевірки балансу вона виявила там ті самі 40 гривень, а пристойної суми там не виявилося.

Скарга, фото: скріншот
Скарга, фото: скріншот

"Написала на підтримку і що в результаті? Зі словами "Ви поповнили мобільний або картку через мобільну оплату і оплата пройшла успішно." ця дівчина просто побажала гарного дня і закінчила чат. - йдеться у повідомленні під постом.

На жаль, історія закінчилася не приємно для дівчини, і вона сильно розчарувалася в сервісі компанії. Як закінчилася історія в результаті - невідомо, проте, найімовірніше ніхто далі розбиратися не став.

Lifecell, фото: biz.today.ua
Lifecell, фото: biz.today.ua

Компанія Lifecell так і не прокоментувала цей інцидент практично за тиждень, що говорить про погану комунікацію з клієнтами. Будьте уважні.

Нагадаємо, що кілька тижнів тому оператор мобільного зв'язку запустив дзвінки через Wi-Fi замість мобільної мережі. Дана технологія дозволяє дзвонити рідним і близьким із тих місць, де зовсім не ловить стільниковий зв'язок. Voice over дозволяє телефонувати, використовуючи підключення до Інтернету по Wi-Fi мережі, тому її ще називають VoWiFi.

Компанія lifecell, фото: rau.ua
Компанія lifecell, фото: rau.ua

Нагадаємо, що небачений раніше потоп чи просто залякування: в Укргідроенерго розповіли про наслідки можливого удару по Київській ГЕС

Раніше повідомлялося, що українцям нагадали про вакцинацію: тепер діють нові правила, заява МОЗ

Також, смертоносний ураган "Фіона" зруйнував міст у місті, люди не знають сміятися чи плакати

Популярні новини зараз
Водити авто стане ще більшою розкішшю: ціни на пальне полетять вгору Українцям будуть платити 10 800: стартує реєстрація на допомогу Індексація пенсій з березня 2027 року: підвищення отримають майже 10 мільйонів пенсіонерів В Україні може виникнути дефіцит: чим варто запасатися
Показати ще