Українці знову незадоволені місцевими операторами мобільного зв'язку. Цього разу українка розповіла, як у неї зникли гроші з рахунку.

Нова скарга з'явилася на порталі otzyvua.net . Там кожен охочий може залишити свою думку щодо використання послуг тієї чи іншої компанії.

Користувач із ніком "Зоряна Слава" зазначила, що оператор Lifecell вкрав у неї кошти з рахунку. Там було близько 40 гривень, після чого відбулося поповнення на 500. Після перевірки балансу вона виявила там ті самі 40 гривень, а пристойної суми там не виявилося.

Скарга, фото: скріншот
Скарга, фото: скріншот

"Написала на підтримку і що в результаті? Зі словами "Ви поповнили мобільний або картку через мобільну оплату і оплата пройшла успішно." ця дівчина просто побажала гарного дня і закінчила чат. - йдеться у повідомленні під постом.

Популярні новини зараз
Головне за 29 вересня: Цибульська на Щекавиці, світло подорожчає на 84%, Лукашенко готує мобілізацію, а Король із Зеленським Світло доведеться економити: здорожчання електроенергії на 84% не залишить вибору, яким буде тариф для населення В Україні хочуть скасувати популярний податок: хто й за що зможе не платити Якими будуть наслідки ядерного удару, експерт знайшов порятунок для українців: "Буде некритичним і несмертельним"
Показати ще

На жаль, історія закінчилася не приємно для дівчини, і вона сильно розчарувалася в сервісі компанії. Як закінчилася історія в результаті - невідомо, проте, найімовірніше ніхто далі розбиратися не став.

Lifecell, фото: biz.today.ua
Lifecell, фото: biz.today.ua

Компанія Lifecell так і не прокоментувала цей інцидент практично за тиждень, що говорить про погану комунікацію з клієнтами. Будьте уважні.

Нагадаємо, що кілька тижнів тому оператор мобільного зв'язку запустив дзвінки через Wi-Fi замість мобільної мережі. Дана технологія дозволяє дзвонити рідним і близьким із тих місць, де зовсім не ловить стільниковий зв'язок. Voice over дозволяє телефонувати, використовуючи підключення до Інтернету по Wi-Fi мережі, тому її ще називають VoWiFi.

Компанія lifecell, фото: rau.ua
Компанія lifecell, фото: rau.ua

Нагадаємо, що небачений раніше потоп чи просто залякування: в Укргідроенерго розповіли про наслідки можливого удару по Київській ГЕС

Раніше повідомлялося, що українцям нагадали про вакцинацію: тепер діють нові правила, заява МОЗ

Також, смертоносний ураган "Фіона" зруйнував міст у місті, люди не знають сміятися чи плакати