Банкомат ПриватБанку "з'їв" гроші киянина: "З рахунку списали, на карту не повернули"

Про це українець написав на сайті Мінфіну.

Так, стало відомо, що у вівторок, 13 липня в Києві на Дніпровській набережній, 17a, в банкоматі українець хотів зняти готівкові кошти. При цьому гроші з його рахунку списалися, а готівки з банкомату він так і не отримав.

" Оператор зафіксував заявку, підтвердив збійну операцію і далі пішли стандартні фрази. Гроші так і не повернули на рахунок. Сума не маленька ... де гроші і коли будуть зараховані відповіді так і немає. Чекайте...", - розповів українець.

У ПриватБанку зазначили, що для прийняття рішення за заявкою їм необхідно отримати звіт про залишок коштів у пристрої, інкасувати його.

"Ми дуже намагаємося встигнути дати відповідь в обіцяний вам термін", — відзначили в банку.

Нагадаємо, раніше у Харкові банкомат ПриватБанку відняв у чоловіка найцінніше: "знімав гроші для дитини"

Як повідомляє портал " Знай" клієнт Приватбанку поскаржився на якість послуг закордоном: "Без роумінгу це неможливо"

Також "Знай" писав, що клієнти ПриватБанку залишаються без грошей через одне повідомлення: "хтось хотів перевести..."