ПриватБанк без разбора блокирует платежи клиентов из-за того, что система безопасности может распознать их как "подозрительные". Об этом свидетельствуют жалобы в комментариях на facebook-странице банка.

Украинка пожаловалась на ПриватБанк из-за того, что в последнее время она не может совершить онлайн-покупки. Все карты и аккаунт в "Приват24" автоматически блокируются банком, не зависимо от размера платежа.

Приват24. Фото: скрин youtube
Приват24. Фото: скрин youtube

"В последнее время система безопасности банка блокирует все мои карты и аккаунт в приват24 при каждом платеже на большинстве сайтов, где я совершаю оплату, не зависимо от суммы. На этих сайтах я давно покупаю, но блокировать стало в последний месяц. Даже платеж на 40 грн с копейками заблокировало", - говорит клиентка.

По словам женщины, каждый раз приходится тратить время и нервы, чтобы счет разблокировали, но полностью решить проблему никто не спешит.

Популярные статьи сейчас
В Украине легковые авто ТЦК берут на учет: что грозит владельцам Не 3,5 и даже не 4 грн за кВт: украинцам назвали "справедливый" тариф на свет Друг президента Зеленского Жека Кошевой признался, как "выживает" на 2 тысячи баксов в месяц  Коммунальщики готовятся ввести новый тариф: какая платежка увеличится почти на 40%
Показать еще

"У меня уже нет сил, столько времени и нервов трачу на разблокировку. А операторы горячей линии говорят, что ничего не могут сделать, что такая у вас система безопасности", - жалуется украинка.

Приват24. Фото: скрин youtube
Приват24. Фото: скрин youtube

Специалисты ПриватБанка отреагировали на жалобу, но лишь подтвердили, что такие шаги система предпринимает автоматически, чтобы защитить клиента.

"В целях безопасности Банк действительно может блокировать платеж, если поступает подозрительный запрос, который может понести материальные потери наших клиентов. Блокировка устанавливает система, есть много факторов, влияющих на ограничения", - говорится в ответе.

Блокировка счетов. Фото: скрин facebook.com/privatbank
Блокировка счетов. Фото: скрин facebook.com/privatbank

Ранее портал Знай сообщал, ПриватБанк наградит за оплату картой: до 900 гривен вернется в карман.

Также наш портал информировал, ПриватБанк анонсировал скидки на оплату коммуналки: можно сэкономить до 300 гривен.

Кроме того, мы писали, были деньги и не стало: банкоматы ПриватБанка удивляют "фокусами" при снятии наличных.