На странице в Facebook адвокат Александр Головченко поделился важной информацией о том, как почтовые службы несут ответственность перед нами, пользователями. Он выделил основные моменты, которые определены законодательством Украины.
Согласно этому закону, если почтовый оператор потерял регистрированную почту без объявленной ценности, он обязан вернуть стоимость услуги и заплатить штраф в размере 100% этой стоимости.

Получение посылки. Фото: Укринформ.
Получение посылки. Фото: Укринформ.
Получение посылки. Фото: Укринформ.

То же самое, если часть почтового отправления потерялась или повредилась.

Если у вас была посылка с заявленной ценностью и она полностью потерялась, почтовый оператор должен вернуть стоимость посылки и заплатить 50% штрафа.

В случае частичной потери или повреждения, он вернет стоимость утраченной части и оплатит 50% стоимости услуги.

За несвоевременную доставку регистрируемых почтовых отправлений, включая случаи задержек воздушным транспортом, операторы будут понесены ответственность в виде 25% от стоимости услуги почтовой связи.

посылки
посылки

Популярные статьи сейчас
Штрафы от ТЦК вырастут вдвое: уклонистов изрядно потрясут Масштабное мартовское повышение пенсий: 2300 получат не все Доллары с "заначки" могут разочаровать: начали действовать новые правила обмена валюты В Украине 60-летние больше не смогут выйти на пенсию: когда и как изменятся требования к стажу
Показать еще

Если вас огорчили неудачные сроки пересылки воздушным транспортом, вас ждет возмещение разницы между платой за пересылку воздушным и наземным транспортом, а также штраф в размере 25% стоимости услуги почтовой связи.

Также, если вы предоплатили за услуги, которые не были вам предоставлены, вам гарантировано полное возмещение стоимости на основании квитанции или другого документа об оплате.

Однако, стоит отметить, что операторы не несут ответственности за почтовые отправления в случаях, когда:

  • почтовая отправка подлежит изъятию, конфискации или уничтожению в соответствии с законом;
  • потеря или повреждение вложения почтового отправления произошли вследствие стихийных бедствий;

посылки
посылки

  • нехватка или повреждение вложения почтовой отправки произошли вследствие нарушения отправителем законодательных ограничений по пересылке предметов и вещей;
  • почтовая отправка (почтовый перевод) выдана (выплачена) адресату под расписку о получении;
  • заявление о розыске почтовой отправки (почтового перевода) подано к объекту почтовой связи после истечения шести месяцев со дня приема такой почтовой отправки;
  • почтовая отправка с объявленной ценностью принята от отправителя закрытым, оболочка почтового отправления, печать или пломба отправителя не повреждены, а масса почтового отправления соответствует массе, определенной при его приемке к пересылке.