В Украине начали действовать новые изменения в законодательстве, связанные с куплей-продажей определенной группы товаров. В частности, сейчас при приобретении бытовой техники и телефонов, покупателям будут надавать гарантийный талон в электронной форме через сайт производителя.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяОб этом говорится в Постановлении Кабинета Министров Украины от 28 ноября 2023 г. № 1251.
Теперь эксплуатационные документы на товар, содержащие гарантийный талон и информацию о товаре, будут предоставляться потребителю в бумажной или электронной форме через официальный веб-сайт производителя, не позднее момента передачи товара.
Информация о товаре должна включать, в частности: наименование товара, модель, серийный номер, дату изготовления товара, основные потребительские свойства, характеристики товара, правила и условия хранения и безопасного использования товара, гарантийные обязательства, предоставленные производителем (продавцом) по товару, гарантийный срок, срок службы товара, по необходимости сведения о действиях потребителя по истечении срока службы товара и о возможных последствиях невыполнения таких действий и прочее.
Для осуществления гарантийного ремонта или гарантийной замены товар принимается продавцом (сервисным центром) после предъявления потребителем расчетного документа, предусмотренного Законом Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг", и гарантийного талона, при условии целостности предусмотренных эксплуатационными документами пломб на товаре.
При предоставлении производителем (продавцом) гарантийных обязательств в электронной форме потребитель также должен предоставить продавцу (сервисному центру) необходимую информацию, которая идентифицирует товар и предоставляет доступ к гарантийному талону в электронной форме.
Ранее сообщалось, представляет опасность и мотает электроэнергию: почему не следует оставлять зарядное в розетке.
Также, не спеши заказывать новый экран: как своими руками убрать царапины на дисплее смартфона.