Украинец заявил якобы Vodafone берет плату за замену сим-карты, которая должна проводится бесплатно. Об этом он рассказал в комментариях под публикацией на официальной странице мобильного оператора в facebook.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяУкраинец пожаловался, что в одном из фирменных магазинов Vodafone потребовали заплатить за замену сим-карты почти 200 гривен.
"Подскажите за что вы берете 199 грн. из своих абонентов за замену семь карт в фирменных салонах связи? За звонок вашего сотрудника вашему сотруднику? Пожилому человеку трудно это сделать самостоятельно, а вы тупо сдираете деньги и ставите в безвыходное положение", - отметил он.
Мужчина отметил, что возмущен таким отношением к клиентам, которым и так приходится ежемесячно платить немалые деньги за связь.
"Я еще понимаю, когда саму симку покупаешь, и это слишком, клиенты вам и так каждый месяц за услуги платят, имели бы совесть... Но это не о вас. Еще и комментарии удаляете. Честно, я был лучшего мнения о вашей компании...", - возмутился украинец.
В Vodafone отреагировали на жалобу, заявив, что замена сим-карты проводится абсолютно бесплатно. В компании пообещали разобраться в ситуации.
Ранее информационный портал Знай сообщал, "Так и должно быть": Vodafone предложил украинцам скидку 50%, но пришлось платить в два раза больше.
Также наш портал информировал, абоненты Vodafone получают десятки звонков с неизвестных номеров, люди не могут дозвониться близким: "Их не волнует".
Кроме того, мы писали, "Пробивает дно за дном": абоненты Vodafone жалуются на завышенные тарифы и плохую связь даже в городах.
