У 2026 році вартість проїзду в громадському транспорті суттєво зросла в багатьох містах України. У Києві разова поїздка в комунальному транспорті коштує 30 грн готівкою, у Дніпрі міжміські маршрути подорожчали до 90 грн, а в інших регіонах тарифи також переглядають у бік підвищення. Водночас законодавство гарантує безкоштовний проїзд для цілої низки категорій громадян — незалежно від рівня тарифів.
Пільгові перевезення пасажирів поширюються на тролейбуси, трамваї, електрички, приміські автобусні маршрути та інший наземний міський транспорт. А от у маршрутних таксі безкоштовний проїзд регулюється рішеннями органів місцевого самоврядування — тобто в кожному місті правила можуть відрізнятися. Також пільга не діє в метро та поїздах далекого сполучення.
Хто має право на безкоштовний проїзд у вересні
Як повідомляють фахівці Безоплатної юридичної допомоги, у вересні 2026 року правом безкоштовного проїзду в громадському транспорті можуть скористатися одразу 14 категорій українців:
- пенсіонери за віком;
- учасники бойових дій;
- діти з багатодітних сімей;
- військовослужбовці строкової служби;
- діти до шести років (без надання окремого місця);
- постраждалі учасники Революції Гідності;
- батьки загиблих або зниклих безвісти військовослужбовців;
- діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;
- постраждалі від Чорнобильської катастрофи та ліквідатори аварії;
- особи з інвалідністю внаслідок війни та особи, які їх супроводжують;
- ветерани військової служби, правоохоронних органів, поліції та СБУ;
- поліцейські та співробітники СБУ під час виконання службових обов'язків;
- люди з інвалідністю I та II груп, діти з інвалідністю та особи, які їх супроводжують;
- реабілітовані особи, яким встановили інвалідність унаслідок політичних репресій.
Головна умова для отримання пільги — наявність документа, що підтверджує відповідний статус. Це може бути пенсійне посвідчення, посвідчення УБД, довідка про склад сім'ї для багатодітних, посвідчення особи з інвалідністю тощо. Без документа перевізник має повне право вимагати оплату за проїзд.
Збитки громадського транспорту від пільгових перевезень фінансуються коштом місцевого бюджету. Тобто міська влада зобов'язана заздалегідь передбачити витрати на ці потреби та забезпечити контроль за цільовим використанням коштів.
Кого пільга не стосується
Окремо варто зазначити: люди з інвалідністю III групи не мають права на безкоштовний проїзд у міському транспорті на загальнодержавному рівні. Водночас місцева влада може запроваджувати для них власні пільги. Крім того, на 2026 рік для цієї категорії передбачена знижка 50% на послуги залізничного перевізника.
Що робити, якщо перевізник відмовляє у безкоштовному проїзді
Найчастіше проблеми виникають саме в маршрутних таксі: компанії свідомо обмежують кількість пільгових місць або змушують пасажирів повністю оплачувати послуги, намагаючись мінімізувати збитки. У такому разі алгоритм дій такий:
- зафіксуйте неправомірні дії — запишіть розмову на відео, запам'ятайте номер транспортного засобу та назву компанії-перевізника;
- якщо довелося купити квиток — не викидайте його, це доказ порушення;
- одразу телефонуйте до поліції за номером 102 та подавайте скаргу.
Перевізнику на автобусних маршрутах загального користування заборонено відмовляти в пільговому перевезенні, крім випадків, передбачених законом. Безпідставна відмова тягне за собою відповідальність.
Раніше портал Знай повідомляв, проїзд у міських автобусах подорожчав до 26 грн: учні платитимуть 10, пенсіонери — 15.
Також наш портал інформував, пільги на комуналку дадуть при доході до 4660 грн.
