Для всіх наших дорогих та шанованих читачів, які з великою відповідальністю стежать за своїми платіжками по комуналці, є дуже важлива інформація щодо "пільг" на оплату ЖКП.

Справа в тому, що згідно з українським законодавством, деякі категорії громадян можуть не платити за комуналку, але лише у певних випадках.

Саме про такі випадки в деталях розповіли фахівці з прес-служби Держпродспоживслужби.

Оплата комуналки. Фото: скрін youtube
Оплата комуналки. Фото: скрін youtube

За інформацією відомства, можна не платити за комунальні послуги, які:

Популярні новини зараз
Надіються всі, але мало хто відчує: чого чекати від індексації пенсій у 2025 році Розмір виплат зміниться: що чекає на пенсіонерів у 2025 році Зміни в правилах обміну валюти: заначка може перетворитися на розчарування Багатогодинні черги до ТЦК відміняються: у "Резерв+" запрацювала довгоочікувана функція
Показати ще

- надані не в повному обсязі,
- не відповідали належній якості,
- не були надані.

Для того, щоб це зробити, потрібно подати постачальнику послуг з акт-претензію та ініціювати перерахунок.

У яких випадках можна не платити за ЖКП

Споживачі мають право на компенсацію, якщо:

- температура теплоносія та гарячої води не відповідала встановленій;

- температура повітря в будинку була меншою за необхідну;

- якість гарячої чи холодної води відповідає санітарним нормам;

- графік вивезення побутових відходів було порушено.

Квітанції, скріншот: YouTube
Квітанції, скріншот: YouTube

Що повинен зробити постачальник при наданні послуги неналежної якості

У разі постачальник послуг зобов'язаний зробити перерахунок протягом 30 днів і виплатити споживачеві неустойку, відповідно до договору. Цю суму буде враховано під час оплати майбутніх платежів чи погашення заборгованості споживача, якщо така є.

Нагадаємо, вже й на хліб не вистачить? Українцям призначили нову платіжку за газ, озвучено суму.

Раніше повідомлялося, що українцям, які платять за світло, призначать особистого контролера: як це позначиться на платіжках.

Також, у Yasno допомогли виправити дорогу помилку.