"Львівобленерго" поставив мешканців на межу виживання: у відповідь на всі питання

"Львівобленерго" поставив мешканців на межу виживання: у відповідь на всі питання – "тупий ігнор"

Однією сім'ї довелося звернутися за допомогою до суспільства

Анна Журавель Редактор стрічки новин

1 березня 2024, 19:05

Історія Володимира зі Львова стала прикладом бюрократичної безсистемності, коли звичайні люди виявляються заручниками байдужих комунальних служб.

Чоловік залишив свою дочку вдома, а за його відсутності невідомі люди відключили опалення та електроенергію, не надавши жодних документів та пояснень. Боргів сім'я не мала, розповідає чоловік у Facebook.

Коли незнайомці прийшли, дитина з переляку зателефонувала батькові, і той попросив малу включити гучний зв'язок. Володимир задав через двері запитання тим, хто прийшов, мовляв, хто вони такі і що їм потрібно:

"У відповідь на всі питання – тупий ігнор. Забралися геть і документів не показали. У них немає часу, не треба скандалу, тепер житимете без електрики за недопуск до лічильника."

Перевірка лічильників / фото: скріншот Facebook

Популярні новини зараз

Масштабне березневе підвищення пенсій: 2300 отримають не всі Українцям виплатять по 4 500 гривень: кому пощастить отримати допомогу Пропрацював 40 років, а пенсія мізерна: у ПФУ звернулися до українців, сподобається не всім В Україні 60-річні більше не зможуть вийти на пенсію: коли та як зміняться вимоги до стажу

Показати ще

Запитання Володимира залишилися без відповіді, а скарги до "Львівобленерго" не призвели до роз'яснень. Розмова з начальником обленерго вилилася у відвертий ігнор та відмову розбиратися в ситуації.

"У трубку гарчав якийсь бос: розбиратися ми не будемо, про це забудьте. Таких як ви - сто п'ятсот. Пишіть, куди хочете. Скарги ваші - не смішіть, тому що напишемо, що це все неправда... Скільки коштує повернути електрику – теж бідолаха не знав. Або зробив вигляд, що не знав", — розповідає Володимир.

У результаті сім'ї довелося зіткнутися з холодом та відсутністю світла, а відповідальні організації відмахуються від проблеми.

Сім'я опинилася на межі виживання, і їй довелося звернутися по допомогу до суспільства. Підтримка надійшла у вигляді продуктів, надісланих небайдужими людьми.

У своєму питанні до КП "Львівобленерго" Володимир висловлює обурення та сумнів у сумлінності комунальних служб, зазначаючи, що ця історія стала яскравим свідченням того, як байдужість та бюрократія можуть обернутися справжнім кошмаром для сім'ї, позбавленої навіть базових умов для життя.

"Чим, питаю, у такому разі, ви краще од русні, яка щодня б'є, калічить і добиває збіднену Україну? Ті ж мріють, щоб ми без електрики жили... І ви туди..." — пише Володимир.